102：在做挂失业务时，挂失申请书上的金额可以不填写，但如果填写金额，不允许修改_答案

【判断题】

102：在做挂失业务时，挂失申请书上的金额可以不填写，但如果填写金额，不允许修改

A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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B. 错

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B. 错

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113:原冻结机关因同一案件需要扣划时，柜员应直接通过【1202】交易选择“冻结扣划”进行扣划

A. 对

B. 错

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114：原冻结机关因同一案件需要冻结扣划时，柜员应直先解冻再办理扣划

A. 对

B. 错

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【单选题】

全电路欧姆定律的数学式为___。

A. I=U/R

B. I= E/（R-r）

C. I=U/（R+r）

D. I=E/（R+r）

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【单选题】

在全电路中，负载电阻增大，端电压将___。

A. 增大

B. 减小

C. 不变

D. 为零

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【单选题】

欧姆定律是表示电压、电流和___三者关系的基本定律。

A. 电阻

B. 电动势

C. 功率

D. 电能

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【单选题】

已知电压有效值和用电时间，计算电阻消耗的电能的公式为___。

A. W=UIt

B. W=I2Rt

C. W=Pt

D. W=(U2 /R)t

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【单选题】

负载功率是指电能转变为其他形式的能量的速率，即___。

A. P=EIt/t=EI

B. P=UIt/t=UI=I2R=U2/R

C. P=UI/t

D. P=A/t

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【单选题】

电功的大小与电路中的电流、电压及___成正比

A. 电阻

B. 通电时间

C. 电势

D. 能量

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【单选题】

电流热效应的产生是因为导体中存在___。

A. 电抗

B. 电阻

C. 电容

D. 感抗

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【单选题】

由电引起的火灾是由于电流的___效应造成的。

A. 物理

B. 磁

C. 热

D. 涡流

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【单选题】

焦耳定律是定量说明传导电流时将___转换为热能的定律。

A. 磁能

B. 电能

C. 势能

D. 动能

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【单选题】

在电阻并联电路中，各支路分配的电流与支路的电阻值成___关系。

A. 反比

B. 正比

C. 三次方

D. 二次方

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【单选题】

混联电路计算的关键是能否求出___。

A. 电阻

B. 等效电阻

C. 等值电阻

D. 串联电阻

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【单选题】

将几个电阻串联起来可使总电阻值___，在电源电压不变时可使电流( )。

A. 增大；减小

B. 减小；增大

C. 相等；减小

D. 减小；相等

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【单选题】

基尔霍夫第二定律是研究电路中___的定律。

A. 电压与电流之间关系

B. 电压与电阻之间关系

C. 电压、电流、电阻之间关系

D. 回路电压

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【单选题】

基尔霍夫第一定律指出电路中流人任何一个节点的电流的___。

A. 矢量和等于零

B. 代数和等于零

C. 矢量和大于零

D. 代数和大于零

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【单选题】

任何时刻，在电路中任一闭合回路内各段电压的___等于零。

A. 代数和

B. 绝对值

C. 最大值

D. 最小值

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【单选题】

分析和计算复杂电路的依据是___。

A. 欧姆定律

B. 基尔霍夫定律

C. 欧姆定律和基尔霍夫定律

D. 串、并联方法

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【单选题】

分析电路中各部分电流关系时应选用___定律。

A. 基尔霍夫第一

B. 基尔霍夫第二

C. 欧姆

D. 全电路欧姆

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【单选题】

任意时刻流经电路的___的所有电流的代数和恒等于零。

A. 任意点

B. 任一电阻

C. 任一节点

D. 任一回路

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【单选题】

以支路电流为未知量，依据基尔霍夫定律列方程求解各支路电流的方法叫___。

A. 节点电压法

B. 叠加原理

C. 支路电流法

D. 戴维南定理

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【单选题】

应用支路电流法求解复杂电路各支路电流时，若复杂电路有n个节点，则根据基尔霍夫第一定律可列出___个独立节点电流方程。

A. n-1

B. n

C. n+1

D. 2n

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【单选题】

在基尔霍夫电路定律中，当电路中各电动势及电阻给定时，电流方向___。

A. 是固定的

B. 可以任意指定

C. 为电流流出的方向

D. 无法判断

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【单选题】

2．电压源与电流源的等效变换是对___而言。

A. 外电路

B. 内电路

C. 电路

D. 电阻

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【单选题】

4．稳压源就是理想电压源，它们的输出电压不变，但是输出功率会因为___不同而不同。

A. 电流

B. 负载

C. 串联电路

D. 并联电路

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【单选题】

5．将3个电阻的一端连接在一个节点上，而另一端各自接人其他电路，这种连接方式称为___连接法。

A. 星形

B. 三角形

C. T形

D. 形

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【单选题】

当△连接中的3个电阻阻值相等，都等于R△时，等效为Y连接的3个电阻也必然相等，记为RY，且R△=___RY 。

A. 3

B. 1/3

C. 6

D. 1/6

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【单选题】

28．磁铁中磁性最强的部位是___。

A. 中间

B. 两极

C. N极

D. S极

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【单选题】

磁力线上任意一点的磁场方向就是该点___的方向。

A. 指向N极

B. 指向S极

C. 切线

D. 直线

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【单选题】

0．根据磁感应线方向的规定可以知道，小磁针北极在某点所受的磁力方向与该点的磁感应线方向___。

A. 平行

B. 垂直

C. 相同

D. 相反

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推荐试题

【单选题】

283中文语句“请注意，因车站进站闸机故障，请听从工作人员指引，从临时通道进站，不便之处敬请谅解。”翻译成英文语句为：___。

A. Your attention please! Please add-value at the C u s t e r m e r S e r c i c e Center as the Value Machines are not working. We apologize for any inconvenience this might cause.

B. Your attention please! Please buy ticket at the C u s t e r me r S er c i c e Center as the ticket machines are not working. We apologize for any inconvenience this might cause.

C. Your attention please! Please follow staff directions to enter as the entry gates are not working. We apologize for any inconvenience this might cause.

D. Your attention please! Station lighting is under emergency repair but trains are still running. Please contact staff if you need any assistance. We apologize for any inconvenience this might cause.

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【单选题】

284严禁携带充气气球进站，译成英文应该是___。

A. No balloons are allowed in metro.

B. Please don't squat, it is dangerous.

C. All passengers, please be careful and stay back.

D. Please stand behind the yellow safety line while waiting for the train.

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【单选题】

乘客投诉处理中应把握四项基本原则，即___。

A. 倾听、交流、辩解、快捷

B. 拖延、克制、沟通、妥协

C. 理解、克制、真诚、快捷

D. 解释、申诉、交流、沟通

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【单选题】

286列车进站前及进站时，站务人员应该说的标准用语是___。

A. 各位乘客，为了您和他人的安全，请在黄色安全线内排队候车，谢谢合作

B. 上车的乘客请注意，请小心列车与站台的空隙，先下后上，谢谢合作

C. 各位乘客,车门即将关闭,没有上车的乘客请您耐心等候下一趟列车，谢谢合作

D. 您好,为了您和他人的安全,请不要携带气球乘车,谢谢合作

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【单选题】

287乘客感到不满意所采取的投诉的表达方式可以分为电话投诉、书面投诉和___三种。

A. 网络投诉

B. 上访

C. 哭诉

D. 当面口头投诉

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【单选题】

288___担负整个车站的票务工作，是车站最繁忙的场所之一，其服务水平的高低直接影响整个车站的服务质量。

A. 售检票设备

B. 站厅

C. 乘客服务中心（售票室）

D. 站台

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【单选题】

___是为乘客服务的第一工具，城市轨道交通客运服务人员与乘客的交流主要是借助它进行的，它对做好服务工作有十分突出的作用。

A. 金钱

B. 语言

C. 车票

D. 列车

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【单选题】

290对轨道交通服务人员来说，___不仅是自身文化素质和礼貌修养的体现，更是对乘客的尊重与热情的体现。

A. 学历

B. 相貌

C. 微笑

D. 身高

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【单选题】

291城市轨道交通服务礼仪是城市轨道交通优质服务的重要组成部分，不仅有利于员工提高个人的内在修养，而且能够提升轨道交通运营企业的___。

A. 经济收入

B. 物质基础

C. 企业文化

D. 企业形象

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【单选题】

292从乘客进站到上下车、出站，这几个环节的服务应该是以售检票和___为中心的。

A. 安全检查

B. 车辆维护

C. 乘客导向

D. 乘客问询

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【单选题】

341地铁客运组织工作必须坚持集中领导、___的原则。

A. 单一指挥

B. 统一指挥

C. 双重指挥

D. 多重指挥

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【单选题】

342紧急情况下，利用一切通道和出口迅速将乘客从危险区域全部转移到安全区域，称为___。

A. 清客

B. 引导

C. 隔离

D. 疏散

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【单选题】

343当列车在车站出现异常时，需要使全部乘客从列车车厢全部下车称为___。

A. 清车（清客）

B. 引导

C. 隔离

D. 疏散

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【单选题】

344用某种方式或设备人为地隔开人群或封闭某个区域，称为___。

A. 清客

B. 引导

C. 隔离

D. 疏散

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【单选题】

345统计表明地铁车站客流每年7、8月份较平时有明显增加,这种现象称之为___

A. 节假日大客流

B. 暑期大客流

C. 大型活动大客流

D. 恶劣天气大客流

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【单选题】

346当车站内出现多对站台门不能开启的状况的时候值班站长不应该操作的是___

A. 当看到多对站台门不能开启的时候，及时按下紧急停车按钮

B. 接到站台门故障信息后，及时通知巡视岗和车站督导员到达站台处理

C. 将信息报行车值班员和故障报警中心

D. 跟进站台门维修情况，并将站台门的故障和修复情况报行车调度员

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【单选题】

347车站在某一时段集中到达的，客流量超过车站正常客运设施或客运组织措施所能承担的流量时的客流，称为___。

A. 高峰客流

B. 日客流

C. 大客流

D. 小时客流

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【单选题】

348全日分时最大断面客流量通常是在___小时断面客流量的基础上确定。

A. 平均

B. 低谷

C. 高峰

D. 平谷

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【单选题】

349大客流的形成原因，下列最不可能的是：___。

A. 节假日

B. 正常天气

C. 车站周边大型活动

D. 工作日早高峰

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【单选题】

350《地铁设计规范》中1 m宽楼梯的双向混行最大通过能力每小时通过人数为___

A. 2700人

B. 3200人

C. 3700人

D. 4200人

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【单选题】

351单一车站大客流一般在___期间发生。

A. 中午平峰

B. 天气变化

C. 季节变化

D. 周边大型文体活动散场

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【单选题】

352城市轨道交通企业要根据本站客流特点及设备设施情况制定日常的客流组织方案，现场客流组织遵循___的原则。

A. 安全可控、客流有序

B. 由内而外

C. 逐级控制

D. 分时段控制

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【单选题】

353列车客室内应设置乘客手动报警或与司机通话的装置，紧急情况下乘客可向___报警。

A. 司机

B. 司机或行调

C. 控制室

D. 站长

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【单选题】

354位置标识版面纵向布置时，图形符号宜位于___，文字位于下方。

A. 上方

B. 下方

C. 左方

D. 右方

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【单选题】

355正常运营时，电梯、自动扶梯由___监视。

A. F AS

B. PIS

C. I S C S

D. AFC

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【单选题】

356客运服务标识应包括安全标志、导向标志、___、综合信息标志，应形成完整的客运服务标志系统。

A. 方向标志

B. 位置标志

C. 无障碍标志

D. 公告栏

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【单选题】

357下列___项不属于城市轨道安全标识。

A. 禁止标志

B. 警告标志

C. 提示标志

D. 提醒标志

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【单选题】

358车站出入口、站厅、站台、楼梯扶手的起点和终点，列车车门等处应设置盲文触摸信息牌，可设置___等信息装置。

A. 声音提示

B. 凸起提示

C. 感应提示

D. 红外提示

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【单选题】

359出站导向标志应设置在站台通往出入口的通行区域的相应位置，当通行区域大于___时，可重复设置。

A. 50 m

B. 60 m

C. 100 m

D. 30 m

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【单选题】

360进站导向标识站外路引一般在沿地铁方向___米范围内连续设置。

A. 500

B. 600

C. 800

D. 1000

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【单选题】

361公共服务设施如卫生间、公共电话、信息查询机、警务室等位置标志应设置在相应设施的___位置。

A. 上方

B. 下方

C. 左方

D. 右方

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【单选题】

362大客流组织应在保证___的前提尽快疏散客流。

A. 预防为主

B. 疏散客流安全

C. 统一指挥

D. 减少损失

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【单选题】

363售票[机]处或其附近应有醒目、明确的车票种类、___、售票方式、车票有效期等信息，方便乘购票。

A. 票价

B. 票面金额

C. 票面种类

D. 票面编号

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【单选题】

364车站出入口、售票亭等醒目处应公示本车站___；车站宜公布列车间隔时间、各站运行时间等信息。

A. 首末班车时间

B. 列车间隔时间

C. 各站列车运营时间

D. 各站停站时间

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【单选题】

365根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》，一年内列车准点率应大于或等于___。

A. 98%

B. 98.5%

C. 99%

D. 99.5%

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【单选题】

366一年内城市轨道交通列车运行图兑现率应大于或等于___。

A. 99%

B. 99.5%

C. 98.5%

D. 100%

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【单选题】

367___是指大客流换乘站或连续几个区段中列车满载率最高的车站，负责向控制中心申请启动及取消单线或线网级客流控制。

A. 辅控站

B. 折返站

C. 换乘站

D. 主控站

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【单选题】

368车站大客流组织预案分为自然站大客流组织预案和___大客流组织预案。

A. 中间站

B. 终点站

C. 火车站

D. 换乘站

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【单选题】

369城市轨道交通单位运能匹配分析是指通过对___、列车满载率进行分析，掌握客流与运能的匹配情况，为制定符合客流现状的运输计划和客流组织方案提供数据支持。

A. 列车准点率

B. 列车周转率

C. 断面客流

D. 峰时客流

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【单选题】

370轨道交通标志的照明可采用___。

A. 内部照明和外部照明

B. 内部照明和应急照明

C. 外部照明和应急照明

D. 一般性照明

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