【多选题】
针对聋哑人，出租汽车驾驶员在服务中应注意___。
A. 对聋哑人实施微笑服务。
B. 通过面部表情和手势，欢迎聋哑人。
C. 根据情况可以将对方安置在前排就坐，以便指明下车地点。
D. 弄清弄准聋哑人的去向。
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答案
ABCD
解析
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相关试题
【多选题】
下列哪些言论和行为属于极端化行为：___
A. 未经批准进行游行示威的；
B. 干预文化娱乐活动，排斥、拒绝广播、电视等公共产品和服务的；
C. 驱赶其他民族或者有其他信仰的人员离开居住地的；
D. 不履行法律手续以宗教方式结婚或者离婚的；
【多选题】
出租汽车在营业时必须符合下列规范要求：___
A. 车门车窗开关自如，车辆技术性能良好。
B. 外观整洁，无明显的污物和待修补（复）部位
C. 座包套配备齐全
D. 车内清洁卫生，定期消毒，异味
【多选题】
驾驶出租汽车跟行危险品运输车，驾驶员需要注意___。
A. 拉大跟车距离。
B. 开启远光灯。
C. 遇前方危险品车辆因故障临时停车时，确认安全后通过。
D. 遇危险品车辆超车时，要主动让行。
【多选题】
下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的职业道德的___。
A. 拆改计价器，使计价器转速加快。
B. 为了增加行驶里程，故意绕道多收费。
C. 以手头没零钱为由而不找乘客零钱。
D. 不使用计价器，乘客上车前讲好价。
【多选题】
从业人员有下列行为之一的，监管人可以注销其客运服务资格证，并规定其在六至三十六个月内不得申请从事本市客运出租汽车服务___。
A. 发生重大以上且负同等以上责任的交通事故或服务质量事件，造成严重后果或社会影响恶劣的。
B. 组织、煽动和参与违法违规的群体性事件，扰乱客运市场秩序和破坏社会稳定，损害公共利益的。
C. 抗拒执法部门的管理、监督、检查，或暴力抗法、妨碍执法，情节严重或造成恶劣影响的。
D. 利用运营车辆从事违法活动的。
【判断题】
以宗教为由影响社会秩序，损害公民身体健康，妨碍国家教育制度，干预行政、司法、计划生育政策和遗产分配，以及其他损害国家利益、社会公共利益和公民合法权益的活动。是非法宗教活动
A. 对
B. 错
推荐试题
【单选题】
某公司改变以往根据预先预测把产品提前运往各个销售点仓库的做法，采取削减众多小仓库，把产品集中到中央配送中心，等接到客户订单后，再采取使用快速、可靠的运输工具直接装运到所服务市场。这种物流战略我们称之为___
A. 生产延迟
B. 形式延迟
C. 物流延迟
D. 服务延迟
【单选题】
在企业中只作为一种顾问或参谋的角色，负责整体物流的规划、分析、协调，提供决策性建议而不管理具体物流运作的物流组织结构属于___的物流组织结构。
A. 直线式
B. 矩阵式
C. 顾问直线式
D. 顾问式
【单选题】
零售商和供应商一起工作，通过共享POS信息来预测商品的未来补货需求，以及不断地监视趋势以探索新产品的机会，以便对消费者的需求能更快地做出反应。在运作方面，双方利用EDI来加速信息流，并通过共同组织活动来使得前置时间和费用最小。这种供应链管理方法称作： ___
A. 供应链优化
B. 物流一体化
C. 快速反应（QR）
D. 有效客户反应（ECR）
【单选题】
下列关于物流的说法不正确的是___
A. 社会发展初期，商流与物流是统一的，随着生产力的发展，商流与物流逐渐分离
B. 在当今高度发达的市场经济环境中，物流发生的同时，物品所有权也随之转让了
C. 在一定条件下，商流与物流分离可以降低物流成本。
D. 采取赊销购物方式，会引起物流在前、商流在后的物流分离形式。
【单选题】
由完善的信息网络，辐射范围 ，存储吞吐力强，作业货物的批量大，品种少，形成的综合性，地域性，大批量的集散地为___
A. 配送中心
B. 物流中心
C. 存储中心
D. 流通加工中心
【单选题】
废纸被加工成纸浆，又成为造纸的原材料；废钢被分类加工后又进入冶炼回炉变成新的钢材，废水经净化后又被循环使用等。这类物质的流动形成___。
A. 废弃物物流
B. 回收物流
C. 生产物流
D. 流通物流
【单选题】
我国国家标准《物流术语》中有这样一个表述：“由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。”这个表述指的是___
A. 第一方物流
B. 第二方物流
C. 第三方物流
D. 第四方物流
【单选题】
在采购过程中，采取找到可靠供应商并发展同他们的战略伙伴关系，提高交货可靠性的采购策略适用于___。
A. 正常采购品采购
B. 瓶颈采购品采购
C. 集中采购品采购
D. 战略采购品采购
【单选题】
主要存放已经进境但无人提取的货物，或者因无证到货、单证不齐、手续不全及违反海关有关规定等，海关不予放行，需暂时存放在___。
A. 专用保税仓库
B. 公共保税仓库
C. 自有公共保税仓库
D. 海关监管仓库
【单选题】
按80/20原则，企业采购工作的重点应该放在___。
A. 价值占80%而数量占20%的物品上
B. 价值占20%而数量占80%的物品上
C. 价值占80%且数量占80%的物品上
D. 价值占20%且数量占20%的物品上
