3：某客户办理了我行个人电子银行，之后由于出差身在外地，加之手机丢失，让其家人拿户口本前来变更手机号，柜员考虑到情况特殊_答案

【判断题】

3：某客户办理了我行个人电子银行，之后由于出差身在外地，加之手机丢失，让其家人拿户口本前来变更手机号，柜员考虑到情况特殊，直接进行了变更，其做法是否正确

A. 对

B. 错

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【判断题】

4：个人客户开立电子银行必须到账户开户网点办理

A. 对

B. 错

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5：新版手机银行中，客户使用“验证码+密码”认证方式时，所输入的密码为客户设定的支付密码

A. 对

B. 错

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6：手机银行登录密码遗忘时客户必须到我行营业网点进行重置

A. 对

B. 错

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7：客户有我行金燕卡，之前并未在我行开立过电子渠道，可直接下载我行手机银行APP，自主注册成为我行手机银行客户

A. 对

B. 错

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【判断题】

8：张三是我行电子银行个人客户，开通了转账单笔5000万元的特殊限额业务，某日通过网银单笔跨行转出5000万元后，又欲通过我行手机银行跨行转出5万元，咨询我行工作人员，我行工作人员告知其无法转出，必须到柜面办理。是否正确？

A. 对

B. 错

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【判断题】

9：李四是我行电子银行个人客户，开通了转账单笔5000万元的特殊限额业务，某日通过网银单笔跨行转出5000万元后，又欲通过我行手机银行向其本人同行账户转出5万元，咨询我行工作人员，我行工作人员告知其无法转出，必须到柜面办理。是否正确？

A. 对

B. 错

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【判断题】

10：王五开通了特殊限额设置后，咨询我行工作人员是否可以在手机银行上进行特殊限额转账，我行工作人员告知其暂时不能，只能在网银上进行，是否正确？

A. 对

B. 错

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【判断题】

11：手机闪付开通后，必须要打开手机银行APP才能支付

A. 对

B. 错

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12：金燕e贷中，客户将支用的额度进行归还后，该笔合同则注销

A. 对

B. 错

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13：客户想关闭小额免密免签必须到柜面进行

A. 对

B. 错

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【判断题】

14：电子银行中的客户级限额，客户可以自主改动，但只可调低

A. 对

B. 错

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15：电子银行中的渠道限额（认证方式限额），客户可以自主改动，但只可调低

A. 对

B. 错

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16：自助设备刷脸取款时，系统会把客户脸部信息存储到后台，并和你的账户直接关联

A. 对

B. 错

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17：自助设备刷脸取款时，不用输入账户取款密码即可取款

A. 对

B. 错

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【判断题】

18：金燕e贷，客户当天支用形成的电子合同，若发现期限选择错误，可以当天注销合同

A. 对

B. 错

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19：手机银行无卡取款，可以预约550元

A. 对

B. 错

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【判断题】

20：客户办理特殊限额业务后，跨行转战时可以突破客户级限额

A. 对

B. 错

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【判断题】

21：微信银行无需账户绑定即可实现无卡预约取款操作

A. 对

B. 错

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【判断题】

22：微信银行支持绑定同一身份证号下的金燕卡，同时可绑定其他身份证号下的金燕卡

A. 对

B. 错

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【判断题】

23：微信银行无卡取款单次及日累计预约取款限额均为5000元（不计算在ATM每日取款限额20000万元内）

A. 对

B. 错

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【判断题】

24：客户当日使用微信银行无卡取款预约如未实际支取，当次预约仍计入预约次数限制

A. 对

B. 错

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【判断题】

25：客户通过微信银行无卡取款时，取款密码输入错误，该次取款不计入当日无卡取款预约次数限制

A. 对

B. 错

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【判断题】

26：每天17:00以前可以通过微信银行进行第二天的大额取款预约；17:00以后只可以进行第三天的大额取款预约

A. 对

B. 错

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【判断题】

27：微信银行账户挂失功能支持对已绑定的金燕卡进行口头挂失，有效期五天（含挂失当日）且不可约定挂失天数，到期后自动解挂

A. 对

B. 错

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【判断题】

27：微信账户挂失可以进行多次挂失，并且对于未到期的口头挂失无须先解挂，挂失期限从再次挂失当日起重新计算

A. 对

B. 错

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【判断题】

28：客户在ATM取款时，取款密码输入错误，则当次预约码失效，并且该次取款计入当日无卡取款预约次数限制，但预约金额不计入当日取款限额

A. 对

B. 错

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【判断题】

29：只有绑定金燕卡的客户才可以使用微信中大额取款预约

A. 对

B. 错

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【判断题】

30：账户挂失状态下也可以在微信银行进行大额取款预约

A. 对

B. 错

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【判断题】

31：由于特约商户倒闭，无法获得有关交易单据造成的损失应由特约商户承担，并负责对发卡行进行追索

A. 对

B. 错

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【判断题】

32：对我国法律禁止的赌博及博彩类、出售违禁药品、毒品、黄色出版物、军火弹药等其它与我国法律、法规相抵触的商户可以发展为特约商户，但需谨慎

A. 对

B. 错

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【判断题】

33：涉嫌违规套现、非法洗钱或隐藏目前实际经营业态、故意套用其他行业分类代码的商户经调查指导后有所改正的仍可被确定为特约商户发展对象

A. 对

B. 错

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【判断题】

34：禁止发展我国法律禁止的赌博及博彩类、出售违禁药品、毒品、黄色出版物、军火弹药等其它与我国法律、法规相抵触的商户为特约商户

A. 对

B. 错

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【判断题】

35：禁止发展注册地及经营场所不在收单行所在地的商户为特约商户

A. 对

B. 错

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【判断题】

36：禁止发展实际经营范围与营业执照经营范围不符的商户为特约商户

A. 对

B. 错

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【判断题】

37：对存在违反国家法律法规或相关行业管理规定，被有关机构查处、被司法机关立案或介入调查的商户，禁止发展其为特约商户

A. 对

B. 错

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【判断题】

38：被其他机构或组织列入“高风险客户”经我行调查条件具备的亦可发展为特约商户

A. 对

B. 错

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【判断题】

39：对于谨慎发展的商户，收单行应采取与商户协议延迟资金清算、收取机具保证金等风险防范措施

A. 对

B. 错

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【判断题】

40：收单行不得协助持卡人进行信用卡套现、交易分单等违法经营行为

A. 对

B. 错

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【判断题】

41：收单行对相关交易指标发生异常变动的，应及时进行实地调查，并检查相关交易单据，以核实是否存在欺诈风险

A. 对

B. 错

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【判断题】

42：收单行对已布放POS机具的特约商户没有进行风险培训的义务，商户自行承担所有交易带来的利益和损失

A. 对

B. 错

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推荐试题

【单选题】

在WORD中，如果要使文档内容横向打印，在“页面设置”中应选择的选项卡是。___

A. 文档网格

B. 纸张

C. 板式

D. 页边距

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【单选题】

在Word编辑状态下，使插入点快速移动到文档尾的操作是。___

A. PageUp

B. Alt+End

C. Ctrl+End

D. PageDown

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【单选题】

EXCEL2010的电子表格具有。___

A. 一维结构

B. 二维结构

C. 三维结构

D. 四维结构

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【单选题】

假定一个单元格的地址为$D$25，则此地址的表示方式是。___

A. 相对地址

B. 绝对地址

C. 三维地址

D. 混合地址

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【单选题】

在EXCEL2010中，利用“查找和替换”对话框。___

A. 只能做替换

B. 只能做查找

C. 既能做替换又能做查找

D. 只能做一次替换或查找

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【单选题】

在EXCEL2010中，COUNT函数是。___

A. 求和

B. 计算平均值

C. 计数

D. 最大值

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【单选题】

在EXCEL2010中，SUMIF函数是。___

A. 求和

B. 满足条件的求和

C. 计数

D. 最小值

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【单选题】

在EXCEL2010中，若要表示“数据表1”上的B2到G8的整个单元格区域，则应书写为。___

A. 数据表1#B2:G8

B. 数据表1#B2,G8

C. 数据表1!B2:G8

D. 数据表1B2:G8

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【单选题】

在EXCEL2010中，若要选中一个工作表的所有单元格，则应单击。___

A. 表标签

B. 列标行与行标号相交的单元格

C. 左下角单元格

D. 右下角单元格

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【单选题】

在EXCEL2010中求一组数值的最大值函数是。___

A. SUM

B. MAX

C. COUNT

D. AVERAGE

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【单选题】

在EXCEL2010中求一组数值的平均值函数是。___

A. SUM

B. MAX

C. COUNT

D. AVERAGE

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【单选题】

在EXCEL2010高级筛选中，条件区域中不同行的条件是。___

A. 或的关系

B. 与的关系

C. 非的关系

D. 异或的关系

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【单选题】

PowerPoint2010演示文稿文件默认的扩展名是。___

A. ppsx

B. ppt

C. pps

D. pptx

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【单选题】

在演示文稿中，超链接中链接的目标可以。___

A. 其它幻灯片

B. 同一演示文稿的某一张幻灯片

C. 其它文件

D. 以上都可以

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【单选题】

在PowerPoint2010中，要设置幻灯片循环放映，应使用的选项卡是。___

A. 开始

B. 视图

C. 设置幻灯片放映

D. 审阅

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【单选题】

在PowerPoint2010中，对幻灯片的重新排序、添加和删除操作，以及审视整体构思都特别有用的视图是。___

A. 幻灯片视图

B. 幻灯片浏览视图

C. 大纲视图

D. 备注页视图

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【单选题】

幻灯片母版设置可以起到的作用是。___

A. 设置幻灯片的放映方式

B. 定义页面设置

C. 设置切换时间

D. 统一设置整套幻灯片的标志图片或多媒体元素

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【单选题】

若要使幻灯片按规定的时间，实现连续自动播放，应进行。___

A. 设置幻灯片的放映方式

B. 打包操作

C. 排练计时

D. 幻灯片切换

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【单选题】

在PowerPoint2010中，不可以插入文件。___

A. Avi

B. WAV

C. Bmp

D. Exe

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【单选题】

如果将演示文稿放在另外一台没有安装PowerPoint软件的电脑上播放，需要进行。___

A. 打包操作

B. 重新安装软件

C. 新建幻灯片

D. 复制和粘贴

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【单选题】

在PowerPoint2010中，插入一张新幻灯片的快捷键是。___

A. Ctrl+N

B. Ctrl+M

C. Alt+N

D. Alt+M

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【单选题】

如果要使幻灯片播放时从“盒状展开”效果变换到下一张幻灯片，需要设置。___

A. 自定义动画

B. 放映方式

C. 幻灯片切换

D. 自定义放映

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【单选题】

当前我国的______主要以科研和教育为目的，从事非经营性的活动。___

A. 金桥信息网（GBNet）

B. 中国公用计算机网（ChinaNet）

C. 中科院网络（CSTNet）

D. 中国教育和科研网（CERNET）

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【单选题】

fox@public、tpj、tj、com 是一个E-mail地址，其中fox代表______。___

A. 数据库语言

B. E-mail服务器名

C. 用户的帐号

D. 主机域名

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【单选题】

搜索引擎按其工作的方式可分为______。___

A. 仅“分类目录型的检索”

B. 仅“基于关键词的检索”

C. “分类目录型的检索”和“基于关键词的检索”

D. 以上选项全不对

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【单选题】

提供不可靠传输的传输层协议是______。___

A. TCP

B. IP

C. UDP

D. PPP

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【单选题】

传输控制协议/网际协议即______，属于工业标准协议，是Internet采用的主要协议。___

A. Telnet

B. TCP/IP

C. HTTP

D. FTP

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【单选题】

在拨号上网过程中，连接到通话框出现时，填入的用户名和密码应该是______。___

A. 进入Windows时的用户名和密码

B. 管理员的帐号和密码

C. ISP提供的帐号和密码

D. 邮箱的用户名和密码

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【单选题】

调制解调器由调制器和解调器组成，其中调制器的作用是______。___

A. 把计算机送出的数字信号变换为适合于在模拟信道上传输的模拟信号

B. 把模拟信号恢复成数字信号

C. 数字信号转换为模拟信号，也可以把模拟信号转换为数字信号

D. 其它三个选项都不正确

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【单选题】

域名www、hainu、gov、cn中的gov、cn分别表示______。___

A. 商业、中国

B. 商业、美国

C. 政府、中国

D. 科研、中国

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【单选题】

Internet最先是由美国的______网发展和演化而来。___

A. ARPANET

B. NSFNET

C. CSNET

D. BITNET

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【单选题】

URL的含义是。___

A. 信息资源在网上什么位置和如何访问的统一描述方法

B. 信息资源在网上什么位置及如何定位寻找的统一描述方法

C. 信息资源在网上的业务类型和如何访问的统一方法

D. 信息资源的网络地址的统一描述方法

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【单选题】

在Internet上搜索信息时，下列说法不正确的是。___

A. windows and client表示检索结果必需同时满足windows和client两个条件

B. windows or client表示检索结果只需满足windows和client中一个条件即可

C. Windows not C1ient表示检索结果中不能含有client

D. windows client表示检索结果中含有windows或client

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【单选题】

当在搜索引擎中输入“computer book”，检索的结果最可能的是。___

A. 结果满足computer和book其中的一个条件

B. 结果中满足computer和book两个条件

C. 结果中满足computer book这个条件，而不是满足computer或book任何一个条件

D. 结果中包含computer或book

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【单选题】

将文件从FTP服务器传输到客户机的过程称为。___

A. 上传

B. 下载

C. 浏览

D. 计费

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【单选题】

POP3服务器的作用是。___

A. 接受

B. 发送

C. 接受和发送

D. 以上均错

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【单选题】

在下列有关电子邮件(Email)叙述中，错误的是。___

A. 电子邮件可以带附件

B. EMAIL地址具有特定的格式，“<邮箱名> ”@ <邮件服务器域名>”

C. 目前邮件发送时一般采用POP3协议，接受时采用SMTP协议

D. 用outlook收发电子邮件之前，必须先进行邮件帐户的设置。

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【单选题】

E-mail地址中“@”的含义为___________。___

A. 与

B. 或

C. 在

D. 和

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【单选题】

在搜索引擎中搜索计算机网络中的互联设备“路由器”，最合适的查询条件为。___

A. “计算机网络路由器”

B. 计算机网络+路由器

C. 计算机网络-路由器

D. 计算机网络/路由器

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【单选题】

ISP的中文名称为。___

A. Internet软件提供者

B. Internet应用提供者

C. Internet服务提供者

D. Internet访问提供者

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